الاسئلة المتكررة

يجب التأكد من سبب عدم التوصيل من رابط التتبع في إدارة الطلبات وإذا كان الطلب عند الاستلام فـ يمكنك الطلب من جديد وإذا كان الطلب مدفوع يجب مراجعة فريق خدمة العملاء

إذا كان الطلب قيد المعالجة يمكنك عن طريق فريق خدمة العملاء وإذا كان قد تم شحنه يمكنك التواصل مع شركة الشحن مباشرة لـ تعديله

يمكنك التأكد من حالة الطلب من إدارة الطلبات وتتبع الطلب إذا كان التأخير من شركة الشحن يجب التواصل مع شركة الشحن

يمكنك التأكد من حالة الطلب من الموقع ومراجعة فريق خدمة العملاء

لايمكنك يجب إلغاء الطلب والطلب من جديد

لايمكنك يجب إلغاء الطلب والطلب من جديد بإختيار طريقة الدفع المناسبة

يمكنك تتبع الطلب من إدارة الطلب ويتم إظهار رابط التتبع لـ شركة الشحن لـ رؤية موقع الشحنة الآن

يمكنك إلغاء الطلب قبل ان يتم شحن الطلب.

يتم ارسال رقم الطلب برسالة نصية وبريد إلكتروني.

للأسف لا يمكنك..

للأسف فقط المتوفر العبايات المعروضة بالموقع..

للأسف البيع لـ القطع المتوفرة في الموقع فقط بالمقاسات حسب جدول المقاسات

تقدري تتأكدي من الموقع مباشرة عن أسعار كل قطعة وعند اضافتها لـ السلة راح يطلع لك المجموع كامل لـلطلب

نعم كل عباية بطرحتها

يمكنك التأكد من جدول المقاسات في الموقع

إما عن طريق البطاقة الائتمانية ( مدى – فيزا – ماستر كارد ) ، او تحويل بنكي ، أو عند الاستلام برسوم إضافية 15 ريال فقط

يمكنك التأكد من الموقع مباشرة حسب مقاسك ويتم البحث عن القطعة برقمها المكون من 4 أرقام

الطلب من الموقع مباشرة.